الشروط والاحكام
1. المقدمة:
مرحبا بكم في موقع inshaee.com. يرجى قراءة بنود وأحكام الاستخدام بعناية علما أنها تنطبق في حال زيارتك لموقعنا على الانترنت لتصفح محتوى الموقع، وأيضا في حالة قيامك بإنشاء حساب على inshaee.com
2. إستخدام الموقع:
2.1 بمجرد التسجيل في موقع inshaee.com والبدء في استخدامه، فإنك تقر بأن المعلومات التي تقدمها أثناء عملية التسجيل صحيحة ودقيقة، كما وتتعهد بضمان تحديث هذه المعلومات، حيث أنك مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك، فضلًا موافقتك على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تحدث على حسابك.
2.2 يجب أن يكون عمر المستخدم 21 سنة، و تقع مسؤولية المعلومات والوظائف المدخلة على الموقع على المستخدم، وفي حال ما إذا كان مستخدم الموقع من القصر، فإن المسؤولية تقع على الوالد أو ولي الأمر.
3. شراء المنتجات:
3.1 يجوز لك باعتبارك مستخدم مسجل أو زائر طلب منتجات وشراؤها عبر موقع inshaee.com، وفي حالة تطبيق نظام دفع معين على شراء المنتجات، يجب أن توافق على دفع كامل المبلغ لهذا المنتج كما هو مبين خلال عملية الشراء، بما في ذلك تكاليف التوصيل أو الرسوم الأخرى التي قد يتم تطبيقها على هذا الطلب.
3.2 قد يكون هناك أخطاء من وقت لآخر في التسعير أو المعلومات الخاصة بالمنتجات التي تظهر على موقع inshaee.com ، كما قد يكون هناك أيضا أخطاء في الإرسال نتيجة لانقطاع عملية الشراء، وفي هذه الحالات سيتم التواصل مع العميل لحل أي قضايا قد تنشأ نتيجة لذلك.
3.3 لا يتحمل موقع Inshaee.com مسؤولية أي إجراء من إجراءات البائعين أو أي انتهاك للشروط أو الالتزامات أو الإقرارات من جانب البائعين أو الشركة المصنعة للمنتجات.
4. طريقة الدفع:
4.1 إننا نتعامل بطريق الدفع من خلال بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك في الوقت الذي نتلقى فيه طلبك للمنتجات. ويتم توريد المنتجات في حالة توفرها، وفي حاله عدم قدرتنا على توريد المنتجات، سيتم إبلاغكم في أقرب وقت ممكن، وسيتم إعادة المبلغ بالكامل في حالة دفعك قيمة المنتجات بالفعل.
4.2 تقع مسؤولية التحقق من معلومات العميل ومعلومات بطاقة العميل والتصريح بحق الخصم من البطاقة مع بوابة الدفع المعنية / أو المصرف المصدر للبطاقة المستخدمة. ولا يتحمل موقع Inshaee.com مسؤولة أي خسائر أو أضرار تحدث نتيجة لعمليات الاحتيال التي تحدث بسبب هجمات أو انتهاك شروط دفع البوابة أو الهجمات أو مخالفة بنوك المصدر أو بسبب تفاصيل بطاقة العميل أو تفاصيل التحقق من رقم التعريف الشخصي أو تفاصيل التحقق من كلمة المرور أو أي تفاصيل أخرى تأذن بالشراء من خلال بوابة الدفع .
4.3 إن السعر الذي تدفعه للمنتجات المطلوبة هو السعر المعروض على inshaee.com، مع مراعاة الاستثناءات التالية، ففي حين أننا نحاول التأكد من أن جميع أسعار المنتجات على موقع inshaee.com قد تم ذكرها بدقة، فمن الممكن أن تحدث أخطاء. وفي حالة اكتشفنا خطأ في سعر المنتجات التي طلبتها، فإننا سنبلغك في أقرب وقت ممكن بهذا الخطأ، ونعطيك الخيار في إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغاء هذا الطلب، و في حالة إلغاء الطلب بعد سداد قيمة المنتجات، سيتم إرسال كامل المبلغ إليك مرة أخرى.
4.4 جميع الأسعار بالدينار الكويتي.
5. طريقة التسليم:
5.1 نبذل كل ما لدينا من جهد لتقديم المنتجات في غضون وقت التسليم المقدر، إلا أنه قد يحدث تأخير عرضي بسبب ظروف غير متوقعة، وفي هذه الحالة لا يتحمل موقع Inshaee.com أي مسؤولية عن أي تأخير أو عدم تسليم المنتجات خلال وقت التسليم المقدر.
5.2 سيحاول البائع الاتصال بك قبل تحديد موعد التسليم لتزويدك بمعلومات عن مواعيد التسليم، حيث أننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية تاريخ ووقت التسليم المفضل لديك، ولكن يرجى العلم أن مثل هذه الأوقات هي لأغراض إرشادية وقد يختلف الوقت الفعلي للتسليم بسبب العديد من أسباب التأخير التي لا يمكن السيطرة عليها.
5.3 لأغراض تسليم وتركيب المنتجات، سيقوم فريق التسليم والتركيب لدينا بالتحقق من جودة المنتج أثناء وجودكم. وفي حالة رغبتك في عدم فتح تغليف المنتج والتحقق من سلامة المنتج ، فإنك ستتحمل مسؤولية سلامة المنتج ، ولا يجوز لك تقديم أي مطالبات بشأن الأضرار أو الأجزاء المفقودة (إن وجدت) في وقت لاحق.
6. محتوى الموقع والمواد الخاصة بنا:
توافق على عدم نسخ أو تحميل أو إعادة نشر أو بيع أو توزيع أي خدمات أو أي معلومات أو نصوص أو صور أو مقاطع فيديو أو مقاطع صوتية أو ملفات أو قواعد بيانات أو قوائم أو غير ذلك من الأمور المتاحة على موقع inshaee.com، كما أنك لن تقوم بنسخ الملفات أو إعادة إنتاجها أو تحميلها بغرض إنشاء شركة تتنافس مع موقع inshaee.com، أو القيام بعملية استرجاع منهجي لمحتوى الموقع من المواقع الأخرى لإنشاء قاعدة بيانات أو دليل دون إذن كتابي من موقع inshaee.com لاستخدام أي محتوى أو مواد على المواقع لأي غرض غير مسموح به صراحة في الشروط، حيث أن جميع محتوياتنا محمية بموجب لوائح حقوق الطبع والنشر.
7. القانون المعمول به:
7.1 يخضع استخدامك للموقع الإلكتروني والعقد المبرم بينك وبين موقع inshaee.com لقوانين دولة الكويت، بغض النظر عن تنازع لوائح القانون، ويتعين حل أي نزاع ينشأ بينك وبين موقع inshaee.com في محاكم الكويت.
7.2 يجب أن توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح السارية عند استخدام المواقع أو الخدمات، وهذا شرط للدخول إلى المواقع أو الخدمات واستخدامهما.
8. مشاركة المعلومات:
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف أخرى، مثل: الشركات المتنازل لها أو المعلنين أو التحقيقات أو المهنيين، حيث لا يمكننا التحكم في استخدام هؤلاء الأطراف أو عدم الإفصاح عن معلوماتك.
9. تعديل شروط وأحكام الاستخدام:
يحق لموقع inshaee.com تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وستعتبر أي تغييرات من هذا القبيل سارية بداية من وقت نشرها على www.inshaee.com، ويتحمل العميل مسؤولية قراءة الشروط في كل مناسبة يستخدم فيها الموقع www.inshaee.com.
10. سياسة الاستبدال او الارجاع
ان المنتجات التي يتم شراؤها، يمكن إعادتها أو تبديلها خلال أربعة عشر (١٤) يوماً من تاريخ الشراء وذلك في الحالات التالية:
1. أن تكون البضاعة المراد إسترجاعها أو إستبدالها بها خلل مصنعي لا يمكن إصلاحه بدون المساس بجودة البضاعة أو تكون البضاعة مغشوشة أو مقلدة أومعيبة أو غير مطابقة للمواصفات المذكورة على موقع إنشائي دوت كوم.
2. أن تكون البضاعة بالكرتون وعلى نفس حالتها وقت الشراء مع كامل الإكسسوارات.
3. أن تكون البضاعه بحالة جيدة وقابلة للعرض (عدا البضاعة التي وجد فيها خلل مصنعي أو مغشوشة أو مقلدة).
4. المواد الغذائية (إلا إذا انتهت صلاحيتها في وقت التسليم) والمنتجات الشخصية (على سبيل المثال وليس الحصر، ألات إزالة الشعر والحلاقه وملابس السباحة والملابس الداخلية والصحف والمجلات ومنتجات النظافة وفرش الأسنان ومجففات الشعر الخ) ليست مؤهلة للإسترجاع أو تبديل.
جميع الأحجام و القياسات للمنتجات تقريبية ولكننا نحاول التأكد من دقتها على قدر الامكان. وفي بعض الأحيان يمكن أن تكون مواصفات المنتج من الشركة المصنعة قد تغيرت أو قد تكون هناك مشكلة في توفر بعض المنتجات، في هذه الحالة يمكن توفير البديل من نفس النوعية أو أفضل بنفس السعر. إذا كنت غير راض عن الاستبدال أو البديل، يمكنك ارجاع هذه المنتجات
يرجى العلم أن عملية استرداد المبلغ ستتم بنفس طريقة الدفع التي استعملتها اثناء الشراء و تتطلب من أسبوع الى أسبوعبن.
11. سياسة نفاذ الكمية
11.1 تخضع جميع المنتجات المُعلن عنها في موقع وتطبيق انشائي لتوفر أو نفاذ الكمية (حسب توافرها بالسوق)
11.2 نحاول التأكد من أننا نقوم دائمًا بتخزين مجموعة المنتجات الكاملة وسنخبرك إذا كان المنتج غير متوفر. إذا لم نتمكن لأي سبب خارج عن سيطرتنا من توفير منتج معين ، فلن نكون مسؤولين تجاهك إلا لضمان عدم تحصيل رسوم منك مقابل هذا المنتج.
11.3 لصالح جميع عملائنا ، قد نفرض قيودًا على الشراء بالجملة علي بعض المنتجات. تحتفظ انشائي بالحق وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تحديد الكمية لكل شخص ، لكل أسرة ، أو لكل طلب. قد تنطبق القيود المذكورة على الطلبات المقدمة من نفس الحساب ، ونفس بطاقة الائتمان ، وكذلك على الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و / أو الشحن. ستقدم انشائي إخطارًا للعميل في حالة تطبيق هذه الحدود.
12. التواصل معنا:
في حالة وجود أي استفسار لديك حول الشروط والأحكام الخاصة بنا، لا تتردد في التواصل معنا عبر بريدنا الإلكتروني: info@inshaee.com.